很多公司都遇到过这种现象——客户订货后,不知道订单的进度,因此总是打电话来询问、催进度,销售接到电话又不得不回复、安抚客户,导致销售人员工作量大增,有时候销售忙不过来怠慢了客户,客户还会不满意,“赔了夫人又折兵”。销售为此十分苦恼,老板还要责怪销售给客户赔不是,造成了艰难的局面。但是传统的进销存软件无法涉及这个环节,因此难以帮忙。但是最新的进销存软件可以助一臂之力。
销售心声:卖货苦卖货累,卖完还要“夺命催”
小明从事销售工作多年,说起和客户打交道的经验,真是三天三夜都说不完,谈到客户催货的问题,小明也是一肚子苦水“下了订单,客户总是不放心发货进度,一直催一直催,有时候一天要接到三四个客户催货的电话,正在谈新客户都常常被打断,然后还要打电话问库房、问物流,特别费时”,但是不接也有不接的问题,“你不接吧,客户一个电话就打到老板那儿去了,老板赔完笑脸转头还要把我们骂一顿。我们不容易啊!”小明的话说出了很多销售的心声。
订单跟踪到位,进销存软件帮助销售全流程
其实,究其根源,主要是因为各个流程环节没有打通,各个环节各自封闭,进而导致无法同步订单情况,最新的进销存软件自带商城系统,客户通过商城下达订单,后台即能及时接收、处理,客户在商城中就能看到自己订单所处的流程状态,所有环节一目了然,客户无需再打电话询问销售,销售也无需再询问库管。客户省时、销售省心,销售能够专注销售,客户的满意度也得到了大大提升!
快消品经销商的数字化转型绝非赶时髦,而是一场关乎生存与发展的必然革命。这背后的原因深刻而紧迫,可以从“被动挨打”和“主动进攻”两个维度来理解。
确保现金流充足是休闲食品经销商生存发展的生命线,尤其在面对季节性波动、货品保质期短、下游客户账期压力等挑战时,这样才不会阻碍企业发展,今天为各位经销商介绍几点确保现金
经销商减少仓库货损率,关键的一点是在于提升运营效率与准确性,具体该怎么做呢? 01应用仓库管理系统 核心工具: 投资部署适合规模的WMS是减少损失的核心。它能自动化流程、精确
一、流程优化与标准化 1.精细化管理订单处理流程 订单审核:确保订单信息(商品、数量、规格、地址)清晰、完整、准确。建立异常订单处理机制(如模糊信息、地址不详)。 波次管理:合
一、盘点执行过程(严谨、准确是关键) 01按区域/库位逐项清点 严格按照盘点表上的库位顺序进行,避免遗漏或重复。 实物清点:仔细核对商品条码、名称、规格(特别注意不同包装规格,
一、有效的库存管理 01循环盘点 核心策略: 取代或补充一年一次的全盘。根据商品价值、流动性、易错性(ABC分类)或特定规则(如新入库商品、近期有差异商品),每天/每周安排盘点一部
仓库规划工作很大程度上影响着经销商仓库作业的效率,因此经销商必须重视,很多老板不会对仓库货位进行规划,今天就为各位经销商介绍几点关键因素,一定要记住。 一、货位编码标准
快消品经销商仓库的货位规划是提升仓储效率、降低拣货错误率、减少损耗的核心环节。科学的货位规划能显著缩短行走路径、加快订单处理速度、优化空间利用率。今天简单为各